Pour réinitialiser un poêle Ravelli en alarme, appuyez 3 secondes sur ON/OFF de la télécommande (ou sur OK ou P3 sur l’afficheur selon le modèle) jusqu’à voir OFF, attendez la fin du cycle d’extinction, puis relancez l’allumage. Si l’alarme persiste, coupez l’alimentation environ 10 secondes avant de rebrancher. Traitez d’abord la cause : granulés manquants (alarme 06), brasero encrassé ou allumeur (alarme 05), dépression par grand vent (alarme 08), thermostat à réarmer à froid. Le message « Service » s’efface en remettant à zéro le compteur d’heures dans le menu technicien (code 35 selon certains sites), après l’entretien.
Infos à retenir
- ⏳ Un appui long de 5 secondes sur la touche marche/arrêt : c’est la commande de base pour effacer un défaut mineur sur l’afficheur.
- 🔴 Le réarmement mécanique du thermostat arrière : sur une surchauffe (Alarme 05), il faut dévisser le capuchon noir au dos et pousser le bouton.
- 🔑 Le code usine 35 ou 54 pour le message « Serv » : réinitialiser le compteur d’heures d’entretien exige d’entrer dans le menu technicien.
- 🧹 Toujours éliminer la cause avant de faire le reset : réinitialiser une alarme de dépression sans déboucher le conduit expose au refoulement de fumée.
La procédure de base pour acquitter une alarme simple sur l’écran
Lorsqu’un défaut de fonctionnement survient (creuset qui déborde, granulés absents ou porte entrouverte), le poêle se met en sécurité active :
La première consigne d’atelier est de ne jamais débrancher la prise de courant murale 230 V pendant que le poêle sonne. Si vous coupez le secteur alors que des granulés brûlent encore dans le foyer, l’extracteur de fumées s’arrête net : la fumée ne peut plus monter dans le conduit et va se répandre dans votre salon par les entrées d’air.
Laissez la turbine d’extraction fonctionner jusqu’à ce que l’écran indique la fin de la phase de refroidissement (environ dix à quinze minutes). Une fois la ventilation ralentie, effectuez la commande de reset standard : maintenez la touche ON/OFF (le bouton d’allumage P3 ou l’icône de flamme) enfoncée pendant cinq secondes consécutives. L’écran émet un signal sonore bref, le message d’erreur disparaît et le panneau revient sur la mention « OFF » ou « Éteint ». Vous pouvez alors aspirer le brasero et relancer un cycle normal.
Manque d’allumage, thermique ou tirage : tableau des codes d’alarmes Ravelli et solutions de reset
Pour comprendre l’anomalie signalée par le système électronique avant d’effacer le code, étudiez cette synthèse des alarmes les plus courantes :
| Message d’alarme affiché | Cause mécanique ou électronique réelle | Procédure de déblocage et de réinitialisation |
|---|---|---|
| Alarme 01 : Manque Allumage | Les pellets n’ont pas pris feu dans le temps imparti (bougie d’allumage fatiguée ou creuset encombré de cendres). | Vider et brosser le fond du brasero, vérifier que les trous d’air ne sont pas bouchés, puis appui long de 5 secondes sur ON/OFF. |
| Alarme 04 : Défaut Dépression | Tirage insuffisant : conduit de fumée encombré de suie, vent fort refoulant, ou joint de porte du foyer usé. | Nettoyer le té de purge à l’arrière, vérifier la bonne fermeture de la porte et réinitialiser sur l’afficheur. |
| Alarme 05 : Sécurité Thermique | Surchauffe de la trémie : la température interne a dépassé 85 °C (ventilateur d’ambiance en panne ou échangeur sale). | Reset au panneau inopérant : réarmement manuel obligatoire du bouton poussoir thermique situé à l’arrière du poêle. |
| Message « Serv » / Clé clignotante | Le poêle a franchi le seuil de 2 000 heures de fonctionnement programmé pour l’entretien annuel. | Faire réaliser le ramonage complet puis saisir le code installateur (35 ou 54) dans le sous-menu pour remettre le compteur à zéro. |
Si une même alarme se déclenche trois fois consécutives après réinitialisation, n’insistez pas : la sonde de température de fumée ou le pressostat différentiel est en train de vous avertir d’un dysfonctionnement matériel à corriger sans attendre.
Le conseil d’un dépanneur de poêles à pellets
« Sur les pannes de type Alarme 05, beaucoup de gens s’énervent sur la télécommande tactile en pensant qu’elle est en panne. Tant que vous n’allez pas derrière la carcasse en tôle dévisser le petit bouchon en plastique noir pour réarmer le bilame avec la pointe d’un stylo, le poêle ne redémarrera jamais. C’est un fusible mécanique physique indépendant de l’électronique. Dès que vous entendez le clic, le courant revient sur la vis sans fin. »
Comment réarmer le bouton de sécurité thermique à l’arrière du poêle ?
Lors d’une surchauffe anormale, un capteur mécanique coupe physiquement l’alimentation du moto-réducteur de vis sans fin :
- Éteignez le poêle, laissez refroidir le corps de chauffe pendant au moins quarante-cinq minutes et débranchez le cordon secteur par prudence.
- Passez derrière l’appareil : repérez un petit bouchon noir fileté en plastique moleté situé près de la prise de courant ou à proximité du tube d’air primaire.
- Dévissez ce capuchon à la main : à l’intérieur du puits se trouve une petite tige métallique ou un bouton poussoir en caoutchouc. Enfoncez fermement ce bouton avec le doigt jusqu’à ressentir un clic franc de réarmement mécanique.
Revissez le capuchon de protection, rebranchez la prise murale et relancez votre programmation : l’alimentation électrique de la vis sans fin est rétablie.
La méthode pour effacer le compteur d’heures de service après l’entretien annuel
Pour faire disparaître le voyant d’outil sans payer un forfait de déplacement prohibitif si vous avez déjà fait ramoner le tubage :
Accédez au menu principal de votre télécommande ou de votre afficheur mural en appuyant sur la touche centrale. Faites défiler les rubriques avec les flèches jusqu’à atteindre l’onglet « Menu Utilisateur » ou directement « Menu Technique / Menu Usine ».
L’écran réclame une clé de sécurité. Sur la majorité des poêles Ravelli équipés de cartes électroniques Micronova, composez le code fixe 35 ou 54 à l’aide des touches de réglage de température, puis confirmez avec la touche de validation. Entrez dans la ligne intitulée « Reset Service » ou « Reset Heures », et maintenez la touche de validation enfoncée pendant trois secondes pour remettre le décompte d’heures partielles à zéro.
Foire Aux Questions (FAQ)
⚙️ Pourquoi le poêle affiche-t-il « Nettoyage Final » pendant 15 minutes après un reset ?
Ce cycle est une sécurité incendie obligatoire non modifiable : la carte électronique active l’extracteur de fumées à sa vitesse de rotation maximale pour brûler et évacuer les dernières braises incandescentes du creuset et refroidir la chambre de combustion avant d’autoriser une nouvelle tentative de démarrage.
🔌 Comment faire un hard reset complet de la télécommande tactile Ravelli ?
Si la télécommande radio ne communique plus avec le poêle (écran bloqué ou perte de signal radio), retirez les trois piles alcalines, maintenez la touche centrale enfoncée à vide pendant dix secondes pour vider les condensateurs, puis remettez des piles neuves en allumant le poêle pour relancer l’appairage automatique.
🛑 Le poêle peut-il s’endommager si l’on fait trop souvent des réinitialisations d’alarmes ?
Oui : faire un reset sans vider le bol de combustion accumule une double ration de pellets dans le creuset ; lors de l’allumage suivant, cette surcharge de combustible produit une déflagration brutale avec un nuage de suie dense qui peut détériorer le joint de vitre et encrasser prématurément les pales de l’extracteur.
